「通じればいい」から一歩抜け出すために有効
本書の冒頭にあるように英語には「敬語」はありません。でも、その場に応じた「ていねいな英語」というのがあります。このへんはネイティブでない私たちにはなかなかわからない部分です。そのような微妙なニュアンスをつかむのに適した本です。
たとえば、Can I sit here?(ここにすわってもいい？）をWould you mind if I sit here?（ここに座ってもよろしいですか？）に直すと丁寧になります。このように、一言言い換える、一言付け足す、そんな工夫が紹介されています。
付属CDにはキーフレーズと例文、キーフレーズの練習用ポーズがあり、聞きながら練習ができます。

とりあえず通じればいいというレベルから、多少なりとも場面に応じた話し方をしたいと考えている人に最適な一冊です。

口語での敬語、丁寧な言い方を教えてくれます。
目次に「ぶっきらぼうな返事をしないために。」「失礼にならない意見の言い方」とある通り、話し言葉で丁寧に言うための代案を教えてくれます。（こう言い方をしていると思うが、それはこう直した方が良い、と一つ一つ実例で示してくれます。）
但し、書き言葉での敬語、丁寧語については全く触れていないので、その内容は別の本に期待した方が良いでしょう。